酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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田园房，让人好想回到了小时候，真不错，住得很舒心
夜宿刘公岛：好评
我预定的是普通标准间，但是到了目的地说是普间的空调不太好用，建议换住田园风格的标间。田园风格的标间很美，尤其是那不同风格的剪纸艺术天棚深深地吸引了我，还有暖炕、木格子窗户也别有一番风味。遗憾的是我们那间是西山墙，很潮，房间霉味很重，但是墙面贴壁纸看不到霉迹，可是到了深夜霉味夹杂着木料味很重，敏感体质的游客还是要注意的。院落栽培着各色蔬菜和果树，总体不错有种流连忘返的心意。
越洋骏马：好评
威海刘公岛商务接待中心 地址：环翠区刘公岛丁公路东侧（刘公岛森林公园内，酒店在岛上，最晚一班船为16点）可以